热点关注今年以来，嘉祥县税务局加速推动税费治理融入基层网格治理体系，持续放大社区网格服务优势，组建“捷税e嘉亲”帮帮团，建立“1+10+N”网格服务机制，落实精细服务，助力企业高质量发展。
“公司2022年4月份取得高新企业证书，当年可以享受城镇土地使用税政策吗……”嘉祥正大电力杆塔有限责任公司的财务人员通过视频连线的方式，向当地税务部门询问惠企政策的问题，税务人员第一时间给予专业的解答和指导，让企业在山东省电子税务局成功申请到退税一万块钱。
嘉祥正大电力杆塔有限责任公司财务负责人黄芬高兴地说：“老僧堂税务分局组建的＇东风税企交流群＇真是太方便了，企业有什么问题会在群里提出咨询，工作人员第一时间给予专业的指导，真是很高效。”
嘉祥县税务局老僧堂税务分局以全县“线上微税务”平台建设为契机，依托微信网格群，持续开展“微课堂”税费知识推介活动，为纳税人缴费人提供精准、高效的线上线下服务。
今年以来，嘉祥县税务局安排部署各分局通过深化网格服务机制，开展“一对一”宣传辅导，精准推送税费优惠政策，实现从“猜你想问”到“办你想办”，为广大纳税人缴费人提供更高效便捷的纳税服务，不断提升办税体验感，“有问题，微信问”正逐渐成为嘉祥县纳税人缴费人的流行语。
嘉祥县税务局第一税务分局一级行政执法员樊赛介绍说，以打造“线上微税务”平台为总抓手，依托“捷税e嘉亲”帮帮团，将辖区企业划分为10个网格，组建140余个微信网格群，建立“1+10+N”网格服务机制，将纳税服务的“触角”延伸到各个街道社区，着力打造以“诉求响应再‘嘉’速”为核心的专业化、精细化、精准化的新型税企沟通方式。
截至目前，嘉祥县税务局已建立微信网格群147个，微信群成员8567人，涵盖辖区内单位纳税人总量的97.36%，税惠政策宣传惠及13000余户次，实现了纳税人缴费人在线“点菜”，税务人网上“送餐”，切实打通税费服务“最后一公里”。
嘉祥县税务局第一税务分局局长许进春表示，下一步，嘉祥县税务局将在持续深化“1+10+N”网格服务机制的基础上，积极探索纳税服务新模式，在诉求响应“再嘉速”上出实招，见实效，以贴心服务换来纳税人缴费人的称心如意，为服务地方经济发展贡献“税力量”。
来源：嘉祥融媒
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